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CONVENIO Coopinem y Bancolombia
Ahora usted puede cancelar sus obligaciones con la Cooperativa por medio del convenio establecido entre Coopinem y Bancolombia. Son tres alternativas: telefónicamente, a través de internet o solicitando un formato en Coopinem para débito mensual. Es muy fácil, sólo debe seguir las siguientes instrucciones:
1. CONSIGNACIÓN REFERENCIADA POR TELÉFONO
Este pago lo puede realizar toda persona ó empresa que tenga una cuenta BANCOLOMBIA. Si usted es persona natural debe tener su segunda clave activa, si no la tiene comuníquese con la línea de atención al cliente de BANCOLOMBIA 5109000 ó al número de la respectiva ciudad y allí le indicarán el proceso para activarla en menos de un día.
Para realizar este pago proceda de la siguiente manera:
Marque a Medellín 510 90 00 - Bogotá 343 00 00 - Barranquilla 361 88 88 Cali 554 05 05 – Resto país: 01800 09 12345
- Marque 0 (para comenzar)
- Marque 1
- Marque su clave de 4 dígitos
- Marque su número de cédula y luego el signo #
- Marque 7
- Marque 4
- Marque 1
- Marque su segunda clave
- Marque 0
Luego le comunicarán con un asesor de la línea de atención al cliente de BANCOLOMBIA que le pedirá cada uno de los datos para realizar el pago.
Recuerde decir el nombre exacto de la Empresa a la cual le va a realizar el abono (COOPINEM) ó el Número de Convenio (27956).
El costo por este servicio es de $1.000 IVA incluido y lo generará Bancolombia a su cuenta.
Realícelo mensualmente para cancelar sus obligaciones con la Cooperativa.
2. PAGOS A TRAVÉS DE INTERNET
Este pago lo puede realizar toda persona que tenga una cuenta BANCOLOMBIA. Si usted es persona natural debe tener su segunda clave activa, si no la tiene comuníquese con nuestra línea de atención 5109000 y allí le indicarán el proceso para activarla en menos de un día.
Para realizar este pago ingrese a www.grupobancolombia.com y proceda de la siguiente manera:
1. Click en “Personal”
2. Click en “Sucursal Virtual Personas”
3. Digite su Documento de Identidad y Clave de 4 digitos
4. Seleccione la opción: “Pagos” – “Pagos a Terceros”
5. Digite su segunda clave:
6. Seleccione la categoría del pago que va realizar:
7. Seleccione la empresa a la que le va a realizar el pago:
8. Digite su NIT O CEDULA para poder ser identificado. Luego digite el valor a pagar y seleccione su cuenta a debitar. Finalmente confirme su transacción.
Realícelo mensualmente para cancelar sus obligaciones con la Cooperativa
3. Si usted tiene cuenta en BANCOLOMBIA
Para débito automático de su cuenta de ahorros BANCOLOMBIA, siga las siguientes instrucciones:
- Solicite el formato de autorización Pagos Preautorizados al Asesor de Servicios en cualquiera de nuestras Agencias Coopinem y diligéncielo.
- De acuerdo a la fecha de corte establecida, el banco le debitará el valor de sus obligaciones con la Cooperativa. A este valor se le adicionará la comisión generada por este servicio ($1.350 IVA incluido).
- Si en la fecha de corte usted no posee saldo en su cuenta, deberá cancelar la obligación por teléfono o internet, o presentarse en nuestras Agencias.
- Este servicio se realizará mensualmente, así que usted no tendrá que preocuparse por su pago.
Para mayor información consulte con uno de nuestros asesores en las Agencias de la Cooperativa.